【タウンナビ】利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます）には、スマサテ株式会社（以下「当社」といいます）が【タウンナビ】の名称（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます）により提供するサービス（以下「本サービス」といいます）の提供条件及び当社と登録ユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第１条（適用）
１．本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
２．当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
３．本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第２条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
（１）「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
（２）「タウンガイド」とは、本サービスを利用することにより作成できる、不動産の売買若しくは賃貸又は不動産の売買若しくは賃貸の仲介その他営業促進行為のための資料を意味します。
（３）「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）を意味します。
（４）「投稿データ」とは、登録ユーザーが本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（コメント、文章、画像、動画、添付ファイルその他のデータを含みますがこれらに限りません）を意味します。
（５）「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://www.townnavi.jp/」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます）を意味します。
（６）「登録ユーザー」とは、第３条（登録）に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。
第３条（登録）
１．本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます）は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
２．当社は、当社の基準に従って、第１項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の登録ユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
３．前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録ユーザーと当社の間に成立し、登録ユーザーは本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
４．当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
（１）当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
（２）未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
（３）登録申請者又は登録申請者の取締役、監査役、従業員その他の構成員、株主、取引先、若しくは顧問その他のアドバイザーが、反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
（４）過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
（５）第10条に定める措置を受けたことがある場合
（６）その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
５．登録ユーザーが法人の場合、当社所定の方法により、登録ユーザーの役員、従業員、業務受託者その他関係者（以下「役員等」といいます）に対して、本サービスを利用させることができるものとします。この場合、役員等による本サービスの利用又は本サービス上における行為については、すべて当該登録ユーザーによる利用又は行為とみなします。
第４条（登録事項の変更）
登録ユーザーは、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第５条（パスワード及びユーザーIDの管理）
１．登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
２．パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。
第６条（料金及び支払方法）
１．登録ユーザーは、別途、当社の定める方法で、当社に対し、有料プランの申込をすることができ、当社が有料プランの申込を認めた場合には当該登録ユーザーは有料プランに加入することができます（有料プランに加入した登録ユーザーのみを意味する場合、以下「有料ユーザー」といいます）。
２．有料ユーザーは、本サービス利用の対価として、本サービスにおいてタウンガイドを作成した場合、別途当社が定める、利用料金を当社に支払うものとします。なお、タウンガイドの作成は、本サービス上で自動生成されたタウンガイドが本サービス上で表示された時点をもって完了したものとします。
３．利用料金は当該利用月のタウンガイド作成件数を基準に当月末締めにて算定されるものとし、有料ユーザーは翌月末払にて、消費税を加算のうえ、当社が指定する支払方法により支払うものとします。
４．有料ユーザーは、タウンガイドを作成した場合であっても、当社所定の方法により、当該作成したタウンガイドについて無効申請をすることができます。当社が無効申請の内容を判断のうえ無効と認めた場合にはその旨を有料ユーザーに通知のうえ、当該タウンガイドは作成されなかったものとみなします。ただし、以下の各号のいずれかに該当する場合、有料ユーザーは、当該タウンガイドについて無効申請ができないものとします。
（１）タウンガイド作成後、当該タウンガイドを有料ユーザーがダウンロードした場合
（２）タウンガイドを作成した日の属する月の月末までに有料ユーザーが無効申請していなかった場合
５．登録ユーザーが利用料金その他当社に対して支払い義務を負う債務の支払を遅滞した場合、登録ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
６．有料ユーザーが有料プランの解約手続を当社所定の方法により行った場合、当該解約手続を行った月の翌月1日をもって有料プランは終了するものとします。
第７条（禁止事項）
登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
（１）法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
（２）当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
（３）公序良俗に反する行為
（４）当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
（５）本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること
① 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
② コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
③ 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
④ 過度にわいせつな表現を含む情報
⑤ 差別を助長する表現を含む情報
⑥ 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
⑦ 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
⑧ 反社会的な表現を含む情報
⑨ チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
⑩ 他人に不快感を与える表現を含む情報
（６）本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
（７）当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
（８）本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
（９）当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
（10）第三者に成りすます行為
（11）本サービスの他の利用者のID又はパスワードを利用する行為
（12）当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
（13）本サービスの他の利用者の情報の収集
（14）当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
（15）当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為
（16）反社会的勢力等への利益供与
（17）面識のない異性との出会いを目的とした行為
（18）自己利用以外の目的で当サービスを利用する行為（当社と競合する事業者のために本サービスを利用する行為、又は、アクセスを許可する行為も含む）
（19）本サービスと競合する製品又はサービスの開発、運営その他提供を目的として本サービスを利用すること
（20）前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
（21）前各号の行為を試みること
（22）その他、当社が不適切と判断する行為
第８条（本サービスの停止等）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。
（１）本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
（２）コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
（３）地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
（４）その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
第９条（権利帰属）
１．当社ウェブサイト及び本サービス（本条において、タウンガイドは除きます）に関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
２．タウンガイド（本条において、コメント、添付ファイルは含みません）に関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属します。登録ユーザーは、タウンガイドを不動産の売買若しくは賃貸又は売買若しくは賃貸の仲介その他営業促進行為のためにのみ用いることができる利用許諾を受けるものとし、それ以外の目的のために用いることができないものとします。なお、本サービス上で作成されたタウンガイドの利用許諾は本サービス上で当社が表示する有効期限までとし、当該有効期限経過後において、登録ユーザーは当該タウンガイドをダウンロードすることはできず、ダウンロード済みのタウンガイドについては登録ユーザー自ら削除又は破棄のうえ、使用しないものとします。
３．登録ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
４．登録ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他の登録ユーザーに対しても、本サービスを利用して登録ユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
５．登録ユーザーは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第10条（登録抹消等）
１．当社は、登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、投稿データを削除若しくは非表示にし、当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
（１）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（２）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（３）支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
（４）6ヶ月以上本サービスの利用がない場合
（５）当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
（６）第3条第4項各号に該当する場合
（７）その他、当社が本サービスの利用又は登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合
２．前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第11条（退会）
１．登録ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の登録ユーザーとしての登録を抹消することができます。
２．退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
３．退会後の利用者情報の取扱いについては、第16条の規定に従うものとします。
第12条（本サービスの内容の変更、終了）
１．当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。
２．当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は登録ユーザーに事前に通知するものとします。
第13条（保証の否認及び免責）
１．当社は、本サービス（タウンガイドの情報）が登録ユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、登録ユーザーによる本サービスの利用が登録ユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
２．当社は、登録ユーザーの申込状況、有料プラン加入の有無その他利用状況に応じ、タウンガイド作成の上限回数を設けることができるものとします。
３．当社は、本サービスに関して登録ユーザーが被った損害につき、過去12ヶ月間に登録ユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
４．本サービス又は当社ウェブサイトに関連して登録ユーザーと他の登録ユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、登録ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
第14条（再委託）
当社は、本サービスに関する業務の一部又は全部を第三者に委託することができるものとします。
第15条（秘密保持）
登録ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第16条（利用者情報の取扱い）
１．当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー（http://www.townnavi.jp/privacy/）の定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
２．当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第17条（本規約等の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又は登録ユーザーに通知します。ただし、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。
第18条（連絡／通知）
１．本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
２．当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
第19条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
１．登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
２．当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第20条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第21条（準拠法及び管轄裁判所）
１．本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
２．本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2022年2月18日制定】